Kaukolämpöasiakkaanamme voi tilata kaukolämmön käyttöpaikan mittariluentatiedot omaan käyttöösi MSCONS -sanomana. Tilauksen tekee kiinteistön omistaja eli kaukolämmön asiakas. Tilauksen voi tehdä ulkopuolinen taho asiakkaan valtakirjalla. Tilaus vahvistetaan sähköisellä allekirjoituksella. Palvelu on maksullinen.
Palvelun hinta
- Sanomien lähetys 10€/kk/käyttöpaikka
- Historiatietojen toimittaminen: 150€/tunti (minimiveloitus 1 tunti)
Palvelun tilaaminen:
- Tilaus tehdään sähköisellä lomakkeella (linkki lomakkeeseen)
- Tilauksen tekee kiinteistön omistaja eli kaukolämmön asiakas.
- Tilauksen voi tehdä ulkopuolinen taho asiakkaan valtakirjalla. Valtakirja liitetään tilauslomakkeelle pdf-muodossa.
- Tilaus on aina voimassa toistaiseksi, kunnes asiakas irtisanoo tilauksen.
Tilaukseen tarvittavat tiedot:
Tilauksen yhteydessä tilaajan tulee ilmoittaa:
- Käyttöpaikkanumero sekä käyttöpaikan osoite ja nimi
- Tilaajan nimi ja yhteystiedot
- Mahdollinen valtakirja tilausta varten
- Yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot (jos on eri kuin tilaaja)
- Tiedot sanomien toimitusta varten:
- Edi -tunnus (pakollinen tieto)
- Mahdollinen aliosoite
- Osapuolen nimi
Palvelun ehdot
- Kaukolämmön käyttöpaikan tuntiluentatiedot lähetetään kerran vuorokaudessa MSCONS -sanomina, mikäli lukemat ovat mittarilta luettavissa.
- Palvelu on maksullinen. Sanomien lähetys 10€/kk/käyttöpaikka.
- Palvelun tilaus on aina voimassa toistaiseksi, myös valtakirjalla tehty tilaus. Tilaus jatkuu siis niin kauan ennen kuin asiakas tai hänen valtuuttama taho irtisanoo tilauksen.
- Käyttöpaikan historiatietojen toimitus on maksullinen palvelu, laskutus vähintään yksi tuntityö hinnaston mukaan. Laskutus tehdään toteutuneiden työtuntien mukaan. Historiatietojen toimittaminen: 150€/tunti (minimiveloitus 1 tunti).
- Palvelu laskutetaan käyttöpaikan normaalin kaukolämpölaskutuksen yhteydessä kerran kuukaudessa. Laskutettava taho on sama kuin on käyttöpaikan lämpölaskulla.
- Palvelun päättäminen: Asiakas ilmoittaa tilauksen päättämisen Nevelle.
- Palvelun irtisanomisaika: Asiakas tai hänen valtuuttamansa taho voi irtisanoa palvelun yhden kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla siitä kirjallisesti nettisivujen lomakkeella tai sähköpostitse. Sopimus päätetään irtisanomista seuraavan kuukauden loppuun.