Häiriötiedotteet Kirjaudu assariin
Sisältöön sitemap
Jäähile järvellä.

Nopeasti tietoa keskeytyksistä ja häiriöistä

Jaamme tietoa keskeytyksistä mahdollisimman nopeasti ja avoimesti. Löydät tietoa Neven verkkosivuilta, Neven Facebook-sivuilta sekä keskeytyskartoista.

 

Veden, lämmön- ja sähkönjakelun keskeytyskartta:
https://hairioinfo.neve.fi/infokartta/ 

 

Valokuidun keskeytyskartta: 
https://hairiot.fi/?tag=neve_keycom 

Pyrimme kertomaan keskeytyksistä myös muissa kuin omissa kanavissamme. Tällaisia ovat esimerkiksi Facebookin erilaiset alueelliset ryhmät.

Keskeytysviestipalvelu

Palvelun kautta viestitään asiakkaille Neven tuotteita ja palveluita koskevista häiriöistä tai keskeytyksistä tekstiviestitse. Päivitä numerosi ja sähköpostiosoitteesi asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu@neve.fi tai puhelimitse 016 331 6500 tai chatissa.

Ilmoita viasta

Ilmoita havaitsemastasi viasta vikailmoitusnumeroihimme tai sähköisellä vikailmoituslomakkeella.

Sähkön vikailmoitusnumero: 016 331 6565

Kaukolämmön vikailmoitusnumero: 016 331 6555

Veden vikailmoitusnumero: 016 331 6543