Ilmoita meille vahingosta
Vahinkotapauksissa pyydämme täyttämään alla olevan sähköisen lomakkeen huolellisesti ja liittämään siihen selvityksen lisäksi kuvat ja liitteet vahingon kohteesta.
TOIMI NÄIN:
- Estä vahingon laajeneminen.
- Jos vahingon suhteen vaaditaan välittömiä toimia, pyydämme ottamaan yhteyttä:
- Sähköön liittyvistä asioista: puh. 016 331 6565
- Veteen liittyvistä asioista: puh. 016 331 6543
- Kaukolämpöön liittyvistä asioista: puh: 016 331 6555
- Valokuituun tai laajakaistaan liittyvistä asioista: puh: 016 331 6566
- Dokumentoi vahinko ja vahinkopaikka esimerkiksi valokuvaamalla vahingot.
- Täytä alla oleva vahinkoilmoituslomake. Kerro yhteystietosi, millainen vahinko on tapahtunut ja muista liittää sekä vahinkoilmoitus- että korvausvaatimusosaan liitteet, kuten ostokuitit, takuukuitit ja valokuvat vahingoittuneesta omaisuudesta.
- Neuvoa voit tarvittaessa kysyä osoitteesta tekninenasiakasneuvonta@neve.fi tai puhelimitse numerosta 016 331 6500.
Alla olevalla sähköisellä lomakkeella voit ilmoittaa ainoastaan 10 esineen/omaisuuden tiedot. Jos esineitä/omaisuutta on enemmän, tee useampi lomakelähetys.