Sisältöön Sivustokartta

Neve järjestää seuraavat Kuitukutsut Tervolassa 23.4.

Neve palaa Tervolaan huhtikuussa 23. päivä järjestämään seuraavat kaikille avoimet Kuitukutsut, jossa lappilaisesta valokuidusta kiinnostuneet pääsevät tiedustelemaan lisää Neven valokuitulaitteiden ja -palveluiden toiminnasta sekä käyttöönoton aikataulusta. Neve ilolla valmistautuu suureen yleisömäärään varaamalla paikalle runsaasti kahvia sekä pullaa. Tilaisuus järjestetään Tervolan kunnantalon valtuustosalissa keskiviikkona 23.4. kello 17–18. Lämpimästi tervetuloa!

Asiakkaiden päätelaitteiden vaihdot etenevät

Tervolan Palveluverkot Oy:n valokuituasiakkaat siirtyvät Neven tytäryhtiö Napapiirin Kuituverkot Oy:n palveluihin 1.6.2025 alkaen. Palvelumuutosta varten asiakkaiden päätelaite vaihdetaan urakoitsijan toimesta Neven hallinnoimaan WiFi:lliseen päätelaitteeseen asiakkaalle veloituksetta. Neve on yhteydessä asiakkaaseen päätelaitteen asennusajankohdan varausta varten tekstiviestitse ja sähköpostitse.

Yhteydenottoa varten asiakkaan kannattaa tarkistaa, että hänen asiakasyhteystietonsa ovat ajantasaiset ilmoittamalla ne Neven asiakaspalvelulle. Mikäli asiakas on jo vastaanottanut sekä sähköpostiviestin että tekstiviestin Neveltä liittyen valokuitupalveluihin, tai asiakas on tehnyt erillisen tilauksen Neven valokuitupalveluista Tervolaan, hänen yhteystietonsa ovat jo ajan tasalla eikä tilanne edellytä toimenpiteitä. Neven päätelaitteen asennuksen yhteydessä asiakkaan uudet laajakaista- ja televisiopalvelut kytketään toimintavalmiiksi, jolloin ne ovat heti asiakkaan käytettävissä.

Lisätietoja neve.fi/tervola 

Uusimmat artikkelit