Napapiirin Veden lasku aiheuttanut kysymyksiä – kyseessä tasauslasku
Osa Napapiirin Veden asiakkaistamme on saanut tänään postissa vesilaskun, josta olemme saaneet paljon yhteydenottoja asiakaspalveluun. Lasku on tullut, mikäli sinulle on viimeisen puolen vuoden aikana vaihdettu etäluettava vesimittari. Kyseessä on veden tasauslasku, jossa hyvitetään arviokulutukset ja sen jälkeen veloitetaan todellisen lukemaan perustuen. Huomioithan, että tasauslaskulla tasataan vain käyttö- ja jäteveden kulutusta, ei perusmaksuja.
Laskun ulkoasu johtuu järjestelmävaihdosta ja sen myötä muuttuneesta laskun asettelusta.
Jatkossa näet ajantasaiset vesilukemat Assarista osoitteesta https://assari.neve.fi/
Asiakaspalvelumme on laskuun liittyvien kysymysten johdosta ruuhkautunut. Mikäli asiasi voi odottaa, suosittelemme yhteydenottoa toisena ajankohtana.
Pahoittelemme tilannetta!
Uusimmat artikkelit
13.09.2024
Juomaveden keittokehotus päättyy osoitteissa Sompiontie 1, Kiertotie 52 ja Evakkotie 48
Lue artikkeli
10.09.2024
Juomavesi on keitettävä Korkalovaarassa osoitteissa Sompiontie 1, Kiertotie 52 ja Evakkotie 48
Lue artikkeli
05.09.2024
Hae Nevelle energia-asiantuntijaksi vahvistamaan kehittyvää tuotantotiimiä
Lue artikkeli